Как устранить проблему «Индустриальный компьютер запускается нормально, но при входе в систему возникает синий экран / зависание / перезагрузка»？
Описание проблемы клиента:
После подачи электропитания на индустриальный компьютер вентилятор начинает работать, однако при входе в систему возникает синий экран, или компьютер зависает, или происходит его перезагрузка.
Причины проблемы:
Указанные выше неполадки у индустриального компьютера могут возникать из-за следующих проблем: ошибки настроек BIOS, сбои системы, неполадки оперативной памяти, неисправности жесткого диска, дефекты внутренних плат, проблемы с процессором (CPU), неполадки блока питания, неисправности материнской платы. Их необходимо проверять по порядку, одна за другой.
Конкретные шаги выполнения
Проблемы с настройками BIOS:
Неправильные настройки BIOS могут привести к проблемам в работе системы. Можно попробовать восстановить заводские настройки BIOS; если неполадка сохраняется, продолжайте выполнять последующие тесты.
Проблемы с системой:
Переустановите систему. Повреждение системных файлов, вызванное вирусами, неправильным выключением, некорректными операциями и т.д., может привести к вышеуказанным проблемам. Если неполадка сохраняется, продолжайте выполнять последующие тесты.
01
Проблемы с оперативной памятью:
• Отключите электропитание и извлеките модули оперативной памяти. Используйте ластик для очистки золотых контактов модулей оперативной памяти (как показано на рисунке), чтобы удалить возможный окисленный слой, затем повторно вставьте модули оперативной памяти, убедившись, что они плотно установлены. Если модулей оперативной памяти несколько, попробуйте запускать компьютер каждый раз с одним модулем, чтобы определить, не вышел ли какой-либо из них из строя.
• Проверьте с использованием одного проверенного на работоспособность модуля оперативной памяти. Если при входе в систему отображение работает нормально, значит, неполадка вызвана повреждением модуля оперативной памяти; если неполадка сохраняется, продолжайте выполнять последующие тесты.
Проблемы с жестким диском:
Неисправности жесткого диска также могут привести к проблемам в работе системы. Используйте утилиты для проверки жестких дисков, например DiskGenius, чтобы проверить состояние здоровья жесткого диска. Если на жестком диске есть битые сектора, создайте резервную копию важных данных и замените жесткий диск. Если после замены на новый жесткий диск неполадка сохраняется, продолжайте выполнять последующие тесты.
01
Проблемы с внутренними платами:
Извлеките все внутренние платы из компьютера и проведите минималистичный тест — оставьте только материнскую плату, оперативную память, процессор (CPU) и жесткий диск, затем включите компьютер для проверки. Если компьютер работает нормально, подтверждается, что неполадка вызвана внутренней платой. Если внутренних плат несколько, каждый раз вставляйте одну плату для тестирования, чтобы определить неисправную плату.
Проблемы с процессором (CPU):
Плохой контакт процессора (CPU) также может привести к невозможности входа в систему. Отключите электропитание, откройте корпус, удалите вентилятор процессора, извлеките процессор, используйте ластик для очистки золотых контактов процессора (как показано на рисунке), чтобы удалить возможный окисленный слой, затем правильно установите процессор и проведите тест. Если проблема остается нерешенной, замените процессор на проверенный на работоспособность и протестируйте снова.
Проблемы с блоком питания:
Нестабильное питание также может вызывать проблемы с компьютером. Замените блок питания на проверенный на работоспособность для проведения теста. Если компьютер работает нормально, значит, исходный блок питания неисправен. Если неполадка сохраняется, продолжайте выполнять последующие тесты.
Проблемы с материнской платой:
Замените материнскую плату на проверенную на работоспособность плату того же модели для тестирования. Если проблема не повторяется, значит, исходная материнская плата неисправна и требует отправки в завод для ремонта.